Дата вступления в силу: 01.07.2026
1Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса «Айрис — Таролог с искусственным интеллектом» (далее — «Сервис») и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Манучаров Давид Олегович (ИНН 263603609338, ОГРНИП 321774600528130; далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики.
2Какие данные обрабатываются
2.1. Оператор обрабатывает следующие данные:
- идентификатор Пользователя в мессенджере (MAX — max.ru/id263603609338_1_bot или Telegram — t.me/airis_taro_bot) и общедоступные данные профиля (имя, отображаемое в мессенджере);
- имя, которое Пользователь сообщает Сервису добровольно;
- адрес электронной почты (предоставляется Пользователем для направления кассового чека);
- содержание запросов Пользователя и историю взаимодействия с Сервисом (тексты вопросов и полученных ответов);
- сведения об оплатах (факт, сумма, дата платежа — без данных банковской карты, которые Оператору не передаются и не хранятся);
- технические данные, необходимые для работы Сервиса (дата и время обращений, служебная информация).
2.2. Оператор не запрашивает и целенаправленно не собирает специальные категории персональных данных. Пользователю рекомендуется не сообщать Сервису чувствительную информацию (о здоровье, религиозных убеждениях и т. п.).
3Цели обработки
- предоставление функций Сервиса и формирование ответов на запросы;
- персонализация взаимодействия (обращение по имени, учёт истории запросов);
- проведение оплат и направление кассовых чеков в соответствии с законодательством РФ;
- техническая поддержка и связь с Пользователем;
- улучшение качества работы Сервиса и анализ его использования в обезличенном виде.
4Передача данных третьим лицам
4.1. Для работы Сервиса данные могут передаваться следующим категориям третьих лиц исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги:
- операторам мессенджеров MAX и Telegram (в рамках работы платформ);
- провайдерам технологий искусственного интеллекта, обрабатывающим тексты запросов для формирования ответов;
- платёжным сервисам и оператору фискальных данных — для проведения оплат и выдачи чеков;
- сервисам, обеспечивающим работу и хостинг Сервиса.
4.2. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей и не передаёт их третьим лицам для целей, не связанных с работой Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5Хранение и защита данных
5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ (в том числе для документов об оплате).
5.2. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на адрес airis-podderzhka@yandex.ru.
6.2. Отзыв согласия или требование об удалении данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.
7Изменение Политики
7.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.
8Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: airis-podderzhka@yandex.ru.